Sık sorulanlar
Merak edilenler
Telefonda en çok sorulan sorular. Cevabı burada yoksa bize yazın ya da arayın.
Sorular
Hayır. Canlı bitki, rulo çim, toprak ve ağır malzemeleri yalnızca Kocaeli içindeki ilçelere kendi aracımızla teslim ediyoruz. Kargoda bekleyen bitkiyi bozuk teslim etmemek için bilinçli bir tercih bu. Diğer illere tohum, gübre, yapay çiçek, saksı, sulama parçaları ve aydınlatma gönderiyoruz.
Keşif ücretsiz ve bağlayıcı değil. Ortalama 40 dakika sürüyor; alanın ölçüsünü, kot farkını, toprak ve su durumunu yerinde alıyoruz. Keşiften sonra 3 iş günü içinde kalem kalem teklif gönderiyoruz.
Kocaeli ikliminde en iyi dönem eylül–kasım ortası, ikinci en iyisi mart–mayıs. Aralık–şubat arası serilmez. Haziran–ağustos mümkün ama günde iki kez sulama gerektirdiği için maliyetli.
Sepet için genel bir alt tutar yok. Bazı ürünlerin, örneğin rulo çimin, en az sipariş miktarı vardır; bunu ürün sayfasında görürsünüz. Altındaki miktarlar için tohum öneriyoruz.
Uyguladığımız bahçelerde ilk yıl bakım desteği ücretsiz. Sonrasında aylık bakım sözleşmesi yapıyoruz: biçim, budama, gübreleme, ilaçlama ve sulama kontrolü.
Dikimi biz yaptıysak bir sezon garanti veriyoruz. Bakım talimatlarına uyulduğu halde tutmayan bitkiyi ücretsiz değiştiriyoruz.
Kargolanabilir ürünlerde ambalajı açılmamış ürünler 14 gün içinde iade edilebilir. Canlı bitki ve rulo çimde iade yok; teslim anında birlikte kontrol ediyoruz, hasarlı ürünü aracı göndermeden bildirin.